IMPLEMENTASI INVESTASI DIGITAL (FINTECH) DALAM MENGEMBANGKAN BISNIS BAGI PELAKU UMKM DI KOTA MAKASSAR

Abstract

Perkembangan akan dunia teknologi yang semakin maju baik di bidang industri maupun keuangan mendorong para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) untuk mengembangkan dan menciptakan inovasi investasi dengan mengadopsi bisnis digital. Salah satunya, dengan cara mengadopsi financial technology yang lebih dikenal dengan fintech dalam bentuk dompet digital sebagai alternatif pembayaran non-tunai bagi konsumen. Dengan adanya dompet digital dapat meningkatkan pelayanan di bidang keuangan sehingga memudahkan para konsumen dalam melakukan transaksi. Selain itu, penggunaan dompet digital oleh para pelaku UMKM dapat menjadi ajang promosi produk mereka melalui penawaran promo menarik secara berkala, juga membantu pelaku UMKM mendapatkan sebuah peluang investasi industri digital dan bisa menjadi salah satu penopang ketahanan perekonomian Indonesia di kemudian hari. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi sejauh mana penerapan fintech dalam bentuk dompet digital bagi pelaku UMKM di Kota Makassar. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menjelaskan tujuan dari penelitian tersebut. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Dimana data dikumpulkan melalui proses pengisian kuesioner yang disebarkan kepada para pelaku UMKM di Kota Makassar. Hasil dari penelitian ini mengindikasikan bahwa pelaku UMKM memiliki persepsi positif terhadap pengunaan dompet digital sebagai alternatif cara pembayaran yang mudah, mengurangi kontak fisik, meningkatkan penjualan, sebagai ajang promosi produk, dan menekan biaya operasional serta biaya modal.