Pengukuran Kinerja Sekolah SMPIT Darul Maza Bekasi melalui Pendekatan Balanced Scorecard

Abstrak

Pendidikan memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia, melalui lembaga sekolah masyarakat dapat mengenyam pendidikan dengan baik. Sekolah dituntut untuk terus meningkatkan mutu pendidikan yang dimilkinya. Salah satu upaya yang dapat dilakukan sekolah dalam menjaga mutu pendidikan dengan melakukan pengukuran kinerja sekolah untuk mengetahui sejauh mana kerja sekolah dalam mewujudkan visi, misi, dan tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mendsekripsikan kinerja sekolah menggunakan metode balanced scorecard berdasarkan persepektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, menggunakan teknik analisis data b erdasarkan data primer berupa hasil wawancara dan data sekunder dari studi dokumentasi. Adapun narasumber dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, ketua bidang kurikulum, dan bidang kesiswaan. Hasil penelitian menunjukkan kinerja sekolah yang sudah baik di SMPIT Darul Maza Bekasi dengan adanya peningkatan pada pelanggan baru, peningkatan pada pelatihan guru, serta adanya inovasi yang dibuat oleh sekolah untuk mempermudah kerja guru melalui sistem penilaian sekolah.